Privacyverklaring voor de website

Wie we zijn

Chroniqa wordt geëxploiteerd door Reliabl&Sqillz Ltd., met ondernemingsnummer 13596329 en als vestigingsadres Office 1945, 182–184 High Street North, East Ham, London, E6 2JA, Verenigd Koninkrijk.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website en de wachtlijst voor de bèta worden verzameld. Heb je vragen over privacy of wil je een verzoek indienen? Neem dan contact op via privacy@chroniqa.health.

Deze privacyverklaring heeft betrekking op de website, contactverzoeken, de wachtlijst voor de bèta en de optionele nieuwsbrief. Voordat je aan de bèta deelneemt, ontvang je afzonderlijk informatie over de verwerking van gezondheidsgegevens in de app.

Welke gegevens we verzamelen en waarom

Wanneer je je aanmeldt voor de wachtlijst, verzamelen we je e-mailadres, het land waarin je woont, je voorkeur voor een apparaat en eventueel je voornaam. We gebruiken deze gegevens om de wachtlijst te beheren en je te informeren over relevante mogelijkheden om aan de bèta deel te nemen. De rechtsgrond voor deze communicatie is je toestemming. Je aanmelding moet per e-mail worden bevestigd. Volg hiervoor de instructies in de bevestigingsmail om je aanmelding af te ronden. Aanmelding voor de nieuwsbrief staat hier los van en is vrijwillig.

Als je je afzonderlijk aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om je af en toe nieuws en artikelen over Chroniqa te sturen. Dit doen we op basis van je toestemming.

Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken we je contactgegevens en de inhoud van je bericht om je vraag te beantwoorden en af te handelen. De rechtsgrond hiervoor is ons gerechtvaardigd belang om te communiceren met mensen die belangstelling hebben voor Chroniqa.

Onze hosting- en formulierdiensten kunnen technische gegevens verwerken, zoals IP-adressen, browsergegevens en beveiligingslogboeken, om de website beschikbaar te stellen en te beveiligen. De rechtsgrond hiervoor is ons gerechtvaardigd belang om een goed werkende en veilige dienstverlening te waarborgen.

Stuur geen medische dossiers of gedetailleerde gezondheidsgegevens via de wachtlijst of het algemene contactadres.

Diensten die we gebruiken

We gebruiken Namecheap voor de hosting van onze website en e-mail, Brevo voor de wachtlijst, de optionele nieuwsbrief en het aanmeldformulier, en Google reCAPTCHA v3 om ons te beschermen tegen geautomatiseerde formulierinzendingen. Onze website wordt gehost via Namecheap Stellar, in een datacenter in de Verenigde Staten.

Onze website maakt gebruik van extern gehoste onderdelen van Brevo-formulieren en van Google reCAPTCHA. Wanneer deze diensten worden geladen, ontvangen de betreffende aanbieders technische gegevens, zoals je IP-adres en browserinformatie. De lettertypen van onze website worden lokaal gehost.

Deze diensten worden momenteel al geladen wanneer je de homepage opent, dus voordat je een formulier verzendt.

Meer informatie vind je in Namecheaps Data Processing Addendum, Brevo’s voorwaarden en verwerkersovereenkomst en Googles veelgestelde vragen over reCAPTCHA.

Internationale verwerking van persoonsgegevens

Bij het hosten van onze website worden gegevens verwerkt in de Verenigde Staten. Volgens de documentatie van Brevo over gegevensopslag worden databases binnen de EU gehost, onder meer in Frankrijk, Duitsland en België.

Namecheaps gepubliceerde verwerkersovereenkomst behandelt verwerking in de Verenigde Staten en voorziet in standaardcontractbepalingen wanneer de voorwaarden voor doorgifte daarvan van toepassing zijn. Brevo’s voorwaarden bevatten een verwerkersovereenkomst. Dit zijn contractuele bepalingen van de aanbieders, geen bevestiging van het doorgiftemechanisme dat op onze specifieke accounts van toepassing is. Neem voor vragen over internationale verwerking contact op via privacy@chroniqa.health.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren de gegevens van de wachtlijst zolang de werving voor de bèta loopt. Binnen drie maanden na afloop van de werving beoordelen we welke gegevens nog nodig zijn en verwijderen we de gegevens die niet langer nodig zijn voor dit doel.

We beheren nieuwsbriefaanmeldingen afzonderlijk en bewaren deze totdat je je afmeldt. We beoordelen periodiek of bewaring nog nodig is.

Waar nodig kunnen we beperkte gegevens bewaren over verleende en ingetrokken toestemming en afmeldvoorkeuren. Zo kunnen we aantonen dat we aan onze verplichtingen voldoen en voorkomen dat we opnieuw contact opnemen met mensen die zich hebben afgemeld.

Bij contactverzoeken hangt de bewaartermijn af van de tijd die nodig is om je vraag te beantwoorden, eventuele vervolgvragen af te handelen en relevante correspondentie te bewaren in verband met een mogelijk geschil of een wettelijke verplichting. Bij onbevestigde aanmeldingen is het doel van de verwerking het afronden van de e-mailbevestiging. Zolang je je aanmelding niet bevestigt, is je registratie voor de wachtlijst niet voltooid.

Voor technische gegevens en beveiligingsgegevens bepalen we de bewaartermijn op basis van de tijd die nodig is om storingen of misbruik te onderzoeken, de dienst te beveiligen en aan toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen. We kunnen beperkte afmeldgegevens bewaren zolang dat nodig is om ervoor te zorgen dat je na afmelding niet opnieuw wordt benaderd. Deze criteria leggen geen specifieke verwijdertermijnen vast en bieden geen garantie voor het moment waarop kopieën in logbestanden of back-ups van dienstverleners worden verwijderd.

Je keuzes en rechten

Je kunt je toestemming intrekken via een afmeldlink of door contact op te nemen via privacy@chroniqa.health. Het intrekken van je toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving kun je verzoeken om inzage in, rectificatie of verwijdering van je persoonsgegevens, beperking van de verwerking of overdracht van je gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking.

Je kunt een klacht indienen bij de Britse Information Commissioner’s Office via ico.org.uk of bij een andere bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt geen advertentiepixels en voert geen analyses uit van het gedrag van websitebezoekers. Voor het weergeven en laten functioneren van het aanmeldformulier worden extern gehoste onderdelen van Brevo geladen. Daarnaast gebruiken we Google reCAPTCHA v3 om het risico op geautomatiseerde formulierinzendingen te beoordelen. Deze onderdelen worden al geladen wanneer je de homepage opent, voordat je een formulier verzendt. De betreffende aanbieders ontvangen daarbij technische gegevens, zoals je IP-adres en browserinformatie.

Googles veelgestelde vragen over reCAPTCHA vermelden dat reCAPTCHA bij uitvoering de cookie _GRECAPTCHA plaatst voor risicoanalyse en dat op het Google-domein ook andere cookies kunnen zijn geplaatst. Brevo en bronnen die via deze diensten worden geladen, kunnen ook cookies of vergelijkbare browseropslag gebruiken om het aanmeldproces te laten werken en te beschermen. Browserinstellingen kunnen opslag beperken, wat de werking van het formulier kan beïnvloeden.

Wijzigingen

We passen deze privacyverklaring aan wanneer onze werkwijze verandert. Bij publicatie vermelden we de datum van de laatste herziening.